💼 O que focar em sua pousada ou hotel para melhor atendimento ao PCD

 Proprietários de hospedagens devem focar em adaptações físicas (rampas, elevadores, banheiros com barras de apoio, quartos amplos, pisos táteis), sinalização inclusiva (Braille, contraste), recursos de auxílio (cadeiras de banho, alarmes vibratórios) e treinamento da equipe para atender pessoas com deficiência, garantindo rotas acessíveis, mobiliário adequado e informações em formatos variados (digital, Braille), seguindo as normas da ABNT para assegurar conforto e autonomia a todos os hóspedes. 

Adaptações Arquitetônicas e Físicas:

Áreas Comuns: Rampas com inclinação adequada, elevadores espaçosos, pisos táteis (direcional e alerta), vagas de estacionamento demarcadas e balcões de atendimento rebaixados.

Quartos Adaptados: Espaço para manobra de cadeira de rodas, mobiliário com altura regulável, camas com espaço livre ao redor, e portas largas.

Banheiros: Barras de apoio, assento sanitário elevado, chuveiros com assento e barras, pias em alturas acessíveis, e espaço amplo para manobra. 

Sinalização e Informação:

Visual: Sinalização em Braille e com alto contraste de cores.

Comunicação: Material impresso em formato digital, Braille ou fonte ampliada sob demanda (cardápios, formulários).

Tecnologia: Alarmes vibratórios para deficientes auditivos e dispositivos de chamada em vídeo. 

Recursos e Auxílio:

Equipamentos: Disponibilizar cadeiras de rodas, cadeiras de banho, andadores, e alarmes adaptados.

Treinamento da Equipe: Capacitar funcionários para oferecer ajuda de forma adequada e respeitosa, perguntando como podem auxiliar, especialmente com bengalas ou andadores, sem tocar sem permissão. 

Onde Focar:

Rotas Contínuas: Garantir que todas as áreas de livre acesso (recepção, restaurante, piscinas, etc.) estejam conectadas por rotas acessíveis.

Lei Brasileira de Inclusão (LBI): Hotéis devem ter no mínimo 10% de quartos adaptados e seguir as normas técnicas (ABNT NBR 9050). 

Ao implementar essas medidas, a hospedagem não só cumpre a lei, mas também oferece uma experiência mais digna, confortável e autônoma para hóspedes com deficiência.